[伊藤忠テクノソリューションズ株式会社] 顧客が見える!メディア戦略がつかむ顧客の心と売上UP 〜Web・携帯サービス&コンタクトセンター活用セミナー〜
今回CTCは、顧客の見える化を図り、明らかになった顧客情報を効果的なメディア戦略
(Web・携帯)へとつなげるコンタクトセンターの活用術をご提案いたします。
時代はWeb・
携帯サービスへと移行し、各企業がモバイル戦略を模索し始めています。
その中で、
コンタクトセンターをマーケティング戦略、顧客サービス、有...
Posted at 16:32
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